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 | Start // FAQ - Häufig gestellte Fragen |
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| Allgemeine Fragen
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Mit welcher Adresse kann ich die PING-Zeit überprüfen?
Gern geben wir Ihnen eine Kostprobe der Geschwindigkeit unserer Server. Verwenden Sie dazu ganz einfach folgende IP Adresse: 66.111.33.10
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Nach der Bestellung können wir Ihren Server in der Regel innerhalb von 3 Werktagen bereitstellen. Durch die Menge der Bestellungen kann jedoch der Abwicklungszeitraum bis zu 7 Werktagen dauern.
Gibt es Vertragslaufzeiten?
Nein. Sie können Ihren Webserver jeden Monat kündigen.
Sie erhalten aber bei vorzeitiger Kündigung keine Entgelte zurück erstattet. (Abrechnung erfolgt alle 3 Monate im vorraus)
Was muss ich können, um einen Server zu betreiben?
Wir liefern Ihren Server mit kompletter Software-Umgebung, Sie brauchen zum Betrieb des Servers keine Vorkenntnisse. Die Administration des Servers erfolgt über eine einfache Adminsoftware. Um das Administrationsprogramm zu nutzen, sollten Sie grundlegendes Englisch können!
Welche Inhalte sind erlaubt?
Sie können auf Ihrem Server fast alles speichern (Infos dazu in den Nutzungsregeln). Dadurch, dass unsere Server in den USA untergebracht sind, gibt es weniger inhaltliche Beschränkungen als in der BRD.
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| Technische Fragen
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Wie erreiche ich das Adminprogramm?
Um das Adminprogramm zu erreichen, geben Sie bitte folgende Adresse in Ihren Browser ein:
https://ihre-ip:10000. Sie werden dann aufgefordert, Ihre Benutzerdaten einzugeben, welche Sie von uns bei der Bereitstellung des Server erhalten.
Welche Features kann ich mit WEBMIN nutzen?
- Erstellen und managen von Email-Accounts, Redirects, Gruppen und Autorespondern.
- Erstellen von neuen Usern mit Subdomains.
- Erstellen von gesicherten Ordnern (SSL und Non-SSL) und managen von Benutzern für einzelne Ordner.
- Sie können Standart- und Anonymous-FTP nutzen.
- Erstellen von Datenbanken, Administration der Datenbaken mit PHPmyAdmin und managen von Datenbank-Usern.
- Anwendung des IMP Webmail Email-Services.
- Domain-Level-Statistik
Wie erhalte ich eine Traffic-Statistik?
Alle Server und Ports werden von MRTG protokolliert.
Dieses Traffic-Analyse-Tool steht Ihnen 72 Stunden nach der Serveraktivierung zur Verfügung.
Wie lege ich neue Email-Accounts an?
1) Geben Sie in den Browser ein: https://www.ihre-ip:10000
2) Klicken Sie auf IhreDomain.de
3) Klicken Sie auf MAIL
3) Geben Sie die gewünschte Email-Adresse in das Feld "Mailname box" ein
4) Klicken Sie auf ADD
5) Geben Sie ein neues Passwort ein und überprüfen Sie Ihren Account
6) Klicken Sie auf UPDATE
7) Achtung: Jeder Benutzer wird als ein Emailpostfach angelegt.
Welche Inhalte sind erlaubt?
Sie können auf Ihrem Server fast alles speichern. Dadurch, dass unsere Server in den USA untergebracht sind, gibt es keine inhaltlichen Beschränkungen.
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| Nutzungsregeln
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Was akzeptieren Wir auf unseren Servern nicht?
1) Nutzung des Servers um Massen-Emails an unbekannte Empfänger oder unwillige Empfänger zu senden.
2) Nutzung des Servers für kriminelle Aktivitäten. Dies betrifft alle Aktivitäten, die in Deutschland oder in den USA gesetzlich verboten sind.
3) Sie dürfen kein geschützes Material auf Ihrem Server an Dritte weitergeben, welches durch ein Copyright geschützt ist (dies betrifft insbesondere Texte, Musik, Grafiken, Videos oder anderes geschütztes Material).
4) Nutzung des Server, um fremde Ports zu scannen, fremde Ports zu blockieren oder zu behindern.
5) Rassistische, gegen Menschenrechte verstoßende oder extrem gewaltverherrlichende Inhalte.
6) Sie dürfen keine Programme und Befehle, welche die Hardware des Servers beschädigen verwenden.
7) Sie dürfen keinen IRC-Service nutzen.
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